Den größten visuellen Unterschied bringt die neue Navigation im Blink Manager: übersichtlicher strukturiert, mit Icons für schnelle Orientierung und einem neu gestalteten Profil-Bereich. Auch die Mitarbeiterdetailseite ist komplett neu aufgebaut – alle Inhalte in Tabs, die wichtigsten Infos in einer Übersichtsseite, alle Aktionen an einem Ort. Wer täglich mit Blink arbeitet, findet sich schneller zurecht.

Mehr Kontrolle über die eigenen Abläufe bringen die überarbeiteten Kontrollvorgaben: zeitlich begrenzt, leistungsgenau, mit flexiblen Intervallen – der Soll-Ist-Vergleich arbeitet jetzt tagesgenau statt mit pauschalen Wochentags-Werten. Und in den Formularen lässt sich jetzt steuern, was nach dem Absenden passiert: individueller E-Mail-Text mit genau den relevanten Informationen, und ein eigener Bestätigungstext für Ausfüllende.

Ergänzt wird diese Version durch eine neue Schnittstellenfunktion für BMS-Kunden sowie technische Verbesserungen im Hintergrund.

Alle Details zu den Neuerungen in Version 20 findet ihr hier.

Wie bisher können die Kontrollvorgaben in den Objektdetails hinterlegt werden – jetzt über den Button + Neue Kontrollvorgabe. Beim Anlegen gebt ihr zunächst Dauer und optional eine Leistung an, dann den Gültigkeitszeitraum (Gültig ab ist Pflicht, Gültig bis optional) und das Verhalten an Feiertagen. Der eigentliche neue Kern: die Wiederholungsregel. Zur Auswahl stehen täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich – jeweils mit einem frei konfigurierbaren Intervall, z. B. alle 6 Wochen oder jeden ersten Montag im Monat. Wer spezielle Muster braucht, kann unter „Individuell" ein vollständig eigenes Muster eingeben. Eine Kalendervorschau zeigt direkt, an welchen Tagen die Regel tatsächlich greift – inklusive Feiertagsfilterung.

Das bringt mehr Spielraum in der Praxis: Eine Vorgabe kann auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt sein – etwa für die Wintermonate oder nach einem Umbau. Mit dem Leistungsbezug lassen sich außerdem separate Vorgaben für verschiedene Leistungen eines Objekts hinterlegen, z. B. 4h Unterhaltsreinigung und 2h Glasreinigung. Der Soll-Ist-Vergleich arbeitet damit tagesgenau statt mit pauschalen Wochentags-Werten.

Die neuen Kontrollvorgaben fließen in alle relevanten Ansichten ein: Objektstatistik, Statistik, Stunden, Meine Objekte, Planungskalender und Freigabe zeigen jetzt tagesgenaue Werte – in Statistik und Stunden außerdem getrennt nach Regietätigkeiten.

Aus der Serienplanung wurden die Budget-Balken und der Überschreitungshinweis entfernt – diese Information ist jetzt präziser in der Statistik zu finden.

Die bestehenden Kontrollvorgaben wurden automatisch ins neue System migriert, es ist keine manuelle Anpassung nötig.

Home und Tickets sind jetzt direkt in der Hauptnavigation zu finden. Das Profil ist als Avatar-Icon oder Profilbild oben rechts im Header erreichbar – mit zwei Tabs: Einstellungen (mit allem, was vorher unter Profil zu finden war) und Hilfe.

Neu ist außerdem, dass Auswertungen, Konfiguration und Externe Links jetzt ebenfalls als aufklappbare Gruppen in der Navigation organisiert sind. Die Gruppenbezeichnungen – wie auch „Stammdaten" oder „Zeiten & Abwesenheiten" – sind dabei bewusst kleiner und zurückhaltender gestaltet, damit die eigentlichen Menüpunkte klar im Vordergrund stehen. Alle Unterpunkte haben jetzt Icons, was die schnelle Orientierung erleichtert.

Die neue Struktur schafft außerdem Platz für Erweiterungen: Sie legt die Basis für weitere Funktionen, die im Rahmen von Blink 360° App noch folgen werden.

Der Einstieg ist jetzt der Tab Übersicht mit einem Dashboard der wichtigsten Informationen. Eine Karte zeigt die zentralen Stammdaten – Name, Personalnummer, Kontaktangaben und Objektleitungen – mit Direktsprung in den Stammdaten-Tab. Die Aktuelle Woche zeigt den farbigen Wochenkalender aus den Gebuchten Zeiten auf einen Blick. Die Anmeldungs-Kachel gibt Auskunft über genutzte Apps und letzte Zeiterfassungen und enthält den QR-Code mit der Blink-ID. Befristungen zeigt Ablaufdaten und Gültigkeitsstatus, Kommentare lassen sich direkt inline erfassen. Dazu kommen Kacheln für Tags, Qualifikationen und Dokumente. Alle Kacheln sind direkt verlinkt – ein Klick bringt euch in den jeweiligen Tab.

Alle Aktionen – wie Zeit erfassen, Abwesenheit erfassen oder eine neue Blink-ID zuweisen – sind jetzt im Aktionen-Menü auf dem Übersicht-Tab gebündelt.

Der Tab E-Mail Konfiguration in der Formularvorlage wird um neue Möglichkeiten erweitert. Mit dem Toggle „E-Mail Inhalt anpassen" lassen sich jetzt auch Betreff und E-Mail-Text individuell gestalten. Dabei kann mit Text oder Links, aber auch mit Platzhaltern gearbeitet werden – sowohl mit Standardplatzhaltern wie Formularname oder Mandantenname als auch mit konkreten Angaben aus dem Formular selbst.

So lässt sich z. B. steuern, welche der ausgefüllten Felder tatsächlich in der E-Mail erscheinen – praktisch, wenn ein Formular viele Felder hat, aber für den Empfänger nur ein Teil davon relevant ist. Außerdem lässt sich einstellen, ob das PDF-Dokument angehängt werden soll oder nicht. Die Konfiguration gilt sowohl für die fest hinterlegten E-Mail-Empfänger als auch für Personen, die im Formular selbst eine E-Mail-Adresse eingetragen haben.

Ebenfalls neu: Unter Allgemein kann jetzt ein Bestätigungstext hinterlegt werden. Dieser erscheint nach dem Absenden direkt auf der Bestätigungsseite und eignet sich z. B. für Hinweise auf nächste Schritte oder das Weiterleiten zum nächsten Formular.

Wer die Schnittstelle nutzen möchte, kann sie selbst in der Mandantenverwaltung unter Schnittstellen einrichten, ohne Unterstützung durch Blink. Ist die Integration aktiv, synchronisiert Blink täglich automatisch – neue Dokumente erscheinen in der Dokumentenverwaltung.

Eine kurze Einrichtungsanleitung findet ihr hier unserer Doku.

Ihr seht, was neu ist, was sich verbessert hat und wie ihr die Updates sinnvoll im Arbeitsalltag nutzen könnt. Am Ende bleibt genug Zeit für eure Fragen.

Für wen?

Für alle Blink Nutzer, die auf dem Laufenden bleiben und Blink so gut wie möglich nutzen wollen – egal ob ihr täglich mit Blink arbeitet oder strategisch für euer Team entscheidet.

Warum sich die Teilnahme lohnt?

In diesem Webinar bekommt ihr:

• Einen kompakten Überblick über alle wichtigen Neuerungen der letzten Versionen

• Verständliche Erklärungen statt trockener Changelogs

• Direkte Einblicke ins System – so seht ihr sofort, was sich verändert hat

Infos

Das Webinar ist kostenlos und dauert ca. 45 Minuten.
In dieser Session geht es um neue Funktionen aus Blink Version 24 und 25.

Referenten:

• Pascal Elbers, Customer Success bei Blink

• Birte Grosch, Product Knowledge bei Blink

Ihr seht, was neu ist, was sich verbessert hat und wie ihr die Updates sinnvoll im Arbeitsalltag nutzen könnt. Am Ende bleibt genug Zeit für eure Fragen.

Für wen?

Für alle Blink Nutzer, die auf dem Laufenden bleiben und Blink so gut wie möglich nutzen wollen – egal ob ihr täglich mit Blink arbeitet oder strategisch für euer Team entscheidet.

Warum sich die Teilnahme lohnt?

In diesem Webinar bekommt ihr:

• Einen kompakten Überblick über alle wichtigen Neuerungen der letzten Versionen

• Verständliche Erklärungen statt trockener Changelogs

• Direkte Einblicke ins System – so seht ihr sofort, was sich verändert hat

Infos

Das Webinar ist kostenlos und dauert ca. 45 Minuten.
In dieser Session geht es um neue Funktionen aus Blink Version 22 und 23.

Referenten:

• Pascal Elbers, Customer Success bei Blink

• Birte Grosch, Product Knowledge bei Blink

Ihr seht, was neu ist, was sich verbessert hat und wie ihr die Updates sinnvoll im Arbeitsalltag nutzen könnt. Am Ende bleibt genug Zeit für eure Fragen.

Für wen?

Für alle Blink Nutzer, die auf dem Laufenden bleiben und Blink so gut wie möglich nutzen wollen – egal ob ihr täglich mit Blink arbeitet oder strategisch für euer Team entscheidet.

Warum sich die Teilnahme lohnt?

In diesem Webinar bekommt ihr:

• Einen kompakten Überblick über alle wichtigen Neuerungen der letzten Versionen

• Verständliche Erklärungen statt trockener Changelogs

• Direkte Einblicke ins System – so seht ihr sofort, was sich verändert hat

Infos

Das Webinar ist kostenlos und dauert ca. 45 Minuten.
In dieser Session geht es um neue Funktionen aus Blink Version 20 und 21.

Referenten:

• Pascal Elbers, Customer Success bei Blink

• Birte Grosch, Product Knowledge bei Blink

Die Lösung: Formular und Ticket kombinieren

Blink bietet zwei Funktionen, die sich hier perfekt ergänzen:

Mit einem Formular könnt ihr alle nötigen Angaben als Pflichtfelder definieren – so kann der Mitarbeiter den Antrag gar nicht erst absenden, ohne alles ausgefüllt zu haben. Das Formular ist mitarbeitergebunden, d. h. es ist automatisch dem eingeloggten Mitarbeiter zugeordnet. Sobald er es abschickt, wird das ausgefüllte Formular direkt als PDF an ein Ticket angehängt, das automatisch an die zuständige Objektleitung geht. Die Objektleitung sieht den Antrag sofort in ihrer Ticket-Übersicht – ohne Formulare einzeln suchen oder prüfen zu müssen.

So ist das Formular aufgebaut

Das Formular führt den Mitarbeiter Schritt für Schritt durch alle nötigen Angaben:

• Objekt & Datum – Pflichtfelder für den Einsatz

• Gab es eine Planung?

  • Ja → Gearbeitet wie geplant?

    • Ja → keine weiteren Angaben nötig

    • Nein → Abweichung beschreiben

  • Nein (z. B. Springer) → Beginn, Ende, Pause und ggf. weitere Infos angeben

• Grund – für die fehlende Zeiterfassung über Auswahl oder Sonstiges-Feld

• Vorschau & Unterschrift – der Mitarbeiter bestätigt seine Angaben vor dem Absenden

Was im Hintergrund passiert

Sobald der Mitarbeiter das Formular abschickt, wird automatisch ein Ticket vom Typ „Nachtrag Zeiterfassung" angelegt – direkt zugewiesen an die zuständige Objektleitung. Das ausgefüllte Formular hängt als PDF dran. Der Mitarbeiter muss nichts weiter tun, keine E-Mail schreiben, keine Objektleitungs-Mail-Adresse kennen.

Den Ticket-Abschnitt im Formular könnt ihr für den Mitarbeiter auch komplett ausblenden – dann läuft alles unsichtbar im Hintergrund.

Vorlage zum Import

Wir haben eine Vorlage vorbereitet, die ihr euch direkt in euer System importieren könnt.
Wichtig: Beim Import ist kein Tickettyp verknüpft – das müsst ihr nach dem Import manuell im Ticket-Element des Formulars einrichten. Nutzt entweder einen passenden Tickettyp, der bereits in eurem System vorhanden ist, oder legt einen neuen an, z. B. „Nachtrag Zeiterfassung". Achtet dabei darauf, dass der Tickettyp nicht manuell durch Mitarbeiter angelegt werden kann und die automatische Zuordnung an die Objektleitung bzw. Teamleitung aktiviert ist.
Auch weitere Anpassungen könnt ihr natürlich am Formular vornehmen.

Formularvorlage herunterladen